Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” veya “Kanun”) ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Elif Tekstil Aksesuarları tarafından hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz; Göztepe Mah. Maslak Cad. No:105, Bağcılar / İstanbul - Türkiye adresinde faaliyet gösteren Elif Tekstil Aksesuarları (“Şirket”) tarafından veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. Bize info@eliftekstilaksesuarlari.com adresinden ulaşabilirsiniz.
2. İşlenen kişisel veriler
| Veri kategorisi | Örnek veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası, firma adı |
| Müşteri işlem | Talep ve mesaj içerikleri, ürün tercihleri (ürün, renk, materyal, ölçü), yazışma kayıtları |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı bilgisi, tarih-saat ve güvenlik kayıtları (log) |
| Pazarlama | Bülten aboneliği için e-posta adresi; çerez tercihleriniz doğrultusunda analitik ve pazarlama çerez verileri |
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
- İletişim ve talep formları aracılığıyla ilettiğiniz taleplerin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması,
- Ürün, numune ve fiyat tekliflerinin hazırlanması; sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri ilişkilerinin yönetimi ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,
- Web sitesinin güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın ve yetkisiz erişimin önlenmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması,
- Açık rızanızın bulunması hâlinde bülten gönderimi, ziyaret istatistiklerinin analizi ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.
4. Kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki iletişim, talep ve bülten formları, e-posta, telefon, WhatsApp ve çerezler aracılığıyla, kısmen otomatik ve otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
Bu veriler, KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan;
- (c) bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
- (ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- (e) bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
- (f) ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması
hukuki sebeplerine; bülten, analitik ve pazarlama faaliyetleri bakımından ise KVKK’nın 5. maddesinin 1. fıkrası uyarınca açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;
- Talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Web sitesi barındırma, e-posta ve bilgi teknolojileri hizmeti aldığımız tedarikçilerimize,
- Siparişlerinizin teslimi için lojistik ve kargo firmalarına,
- Hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla danışmanlarımıza
aktarılabilir. Yurt dışında sunucuları bulunan hizmet sağlayıcıların (ör. harita veya analiz hizmetleri) kullanılması hâlinde aktarım, yalnızca KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde gerçekleştirilir.
6. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; sürenin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. İlgili kişi olarak haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak; kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak Göztepe Mah. Maslak Cad. No:105, Bağcılar / İstanbul - Türkiye adresine iletebilir ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@eliftekstilaksesuarlari.com adresine gönderebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanabilir.